x
1500 TL ve Üzeri KARGO BEDAVA!
Müşteri Destek Hattı : 05464288355
Menü
Hesabım
Müşteri Hizmetleri
Müşteri memnuniyeti bizim önceliğimizdir. Bu nedenle, herhangi bir sorunuz veya sorununuz olduğunda, müşteri hizmetleri ekibimiz size yardımcı olmaktan mutluluk duyacaktır. Müşteri hizmetleri ekibimize e-posta, telefon veya canlı sohbet yoluyla ulaşabilirsiniz. Ayrıca, sipariş durumunuzu takip etmek veya iade işlemleri hakkında bilgi almak için de müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçebilirsiniz. Müşteri Hizmetleri sayfamızda size yardımcı olabilecek sıkça sorulan soruların yanıtlarını da bulabilirsiniz. Bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin, size yardımcı olmak için buradayız.
Aradığınız cevabı bulamadıysanız
bize yeni bir soru sorabilirsiniz..
Soru Sor
1- Üyelik Bilgilerimi Nasıl Güncelleyebilirim?

Üyelik Bilgilerimi Nasıl Güncelleyebilirim?

Siparişlerinizin size doğru, hızlı ve sorunsuz bir şekilde ulaşabilmesi; faturalandırma ve bilgilendirme süreçlerinin eksiksiz yürütülebilmesi için hesap bilgilerinizin güncel olması büyük önem taşımaktadır.

toner.com.tr üzerindeki üyelik bilgilerinizi, adreslerinizi ve iletişim tercihlerinizi birkaç kısa adımla kolayca güncelleyebilirsiniz:

Adım Adım Bilgi Güncelleme Rehberi:

  1. Sitemizin sağ üst köşesinde yer alan "Üye Girişi" bağlantısına tıklayarak kayıtlı e-posta adresiniz ve şifreniz ile hesabınıza giriş yapın.

  2. Giriş işleminin ardından, yine sağ üst köşede adınızın bulunduğu alana tıklayarak "Hesabım" paneline gidin.

  3. Sol tarafta açılan kullanıcı menüsünden yapmak istediğiniz işleme göre ilgili sekmeyi seçin:

    • Kullanıcı Bilgilerim: Ad, soyad, e-posta, telefon numarası ve şifre değiştirme işlemleriniz için bu bölümü kullanabilirsiniz.

    • Adres Defterim: Teslimat ve fatura adreslerinizi düzenleyebilir, silebilir veya yeni adres kayıtları ekleyebilirsiniz. (Kurumsal fatura talepleriniz için vergi dairesi ve vergi numarası bilgilerinizi bu alandan güncellemeyi unutmayınız.)

  4. İlgili sayfalarda gerekli değişiklikleri yaptıktan sonra sayfanın alt kısmında bulunan "Kaydet" veya "Güncelle" butonuna tıklayarak işleminizi tamamlayın.

Önemli Hatırlatmalar:

  • Şifre güvenliğiniz için, şifrenizi belirli aralıklarla yenilemenizi ve başka platformlarda kullanmadığınız benzersiz bir şifre belirlemenizi tavsiye ederiz.

  • Onaylanmış ve kargoya hazırlık aşamasına geçmiş mevcut siparişleriniz için yapacağınız adres değişiklikleri, o siparişi etkilemeyebilir. Devam eden bir siparişinizin teslimat adresini değiştirmek isterseniz, lütfen vakit kaybetmeden müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin.

Hesap bilgilerinizi güncellerken herhangi bir sorunla karşılaşırsanız veya sisteme giriş yapamıyorsanız, info@toner.com.tr adresi üzerinden destek ekibimizle her zaman iletişime geçebilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

T-Soft E-Ticaret Sistemleriyle Hazırlanmıştır.