x
Menü
Hesabım

Gizlilik ve Güvenlik Politikası

BİLSA BİLİŞİM TİC. LTD. ŞTİ. ("toner.com.tr") olarak, sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın ve müşterilerimizin bilgi güvenliği en temel önceliğimizdir. Aşağıdaki maddeler, www.toner.com.tr üzerindeki bilgi toplama, kullanım ve güvenlik standartlarımızı açıklamaktadır.

1. Ödeme Güvenliği ve SSL Sertifikası

Sitemizde yapacağınız tüm alışverişlerde maksimum güvenlik standartları uygulanmaktadır:

  • SSL Şifreleme: Sipariş formları, ödeme sayfaları ve üyelik kayıt sayfaları dahil olmak üzere veri girişinin yapıldığı tüm alanlar 256-bit SSL (Secure Sockets Layer) teknolojisi ile şifrelenmektedir. Bu sayede bilgilerinizin üçüncü şahıslar tarafından izlenmesi veya kopyalanması kesinlikle engellenir.
  • Kredi Kartı Güvenliği: Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sunucularımızda saklanmaz, kaydedilmez veya depolanmaz. Ödeme işlemi sırasında verileriniz doğrudan ilgili bankanın veya ödeme kuruluşunun güvenli pos sistemine 3D Secure (Şifreli Onay) yöntemiyle iletilir.
2. Çerez (Cookie) Politikası ve Log Dosyaları

Kullanıcılarımızın sitemizdeki alışveriş deneyimini iyileştirmek, sepetlerindeki ürünleri hatırlamak ve sitemizin performansını analiz etmek amacıyla çerezler (cookies) kullanmaktayız.

  • Çerezler: Çerezler, kimliğinizi tespit etmeye yönelik zararlı yazılımlar değildir. Tarayıcı ayarlarınızdan çerez kullanımını dilediğiniz zaman kapatabilirsiniz; ancak bu durum sitemizdeki bazı özelliklerin (örneğin sepetin hatırlanması) tam çalışmamasına neden olabilir.
  • Log Dosyaları: Sitenin yönetimi, sorunların tespiti ve demografik kullanım trendlerinin analiz edilmesi amacıyla standart IP adresi loglaması yapılmaktadır. Bu IP adresleri, anonim istatistiksel veriler olup kullanıcıların kişisel kimlikleriyle doğrudan eşleştirilmez.
3. Kişisel Verilerin Gizliliği (KVKK Uyumu)

toner.com.tr, üye olurken veya sipariş verirken paylaştığınız ad, soyad, telefon ve adres gibi iletişim bilgilerini sadece tarafınıza sunulan e-ticaret hizmetinin eksiksiz yerine getirilmesi amacıyla toplar.

Kişisel verilerinizin toplanma yöntemleri, işlenme amaçları ve kanuni haklarınız ile ilgili kapsamlı bilgiye, sitemizde yer alan Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni (KVKK) sayfamızdan ulaşabilirsiniz.

4. Bilgi Paylaşımı ve Yasal Zorunluluklar

Müşteri bilgileri, kural olarak hiçbir şekilde üçüncü şahıs firmalara satılmaz, kiralanamaz veya pazarlama amacıyla paylaşılamaz. Ancak aşağıdaki istisnai ve yasal durumlar saklıdır:

  • Hizmet İfası: Siparişlerinizin teslimatı için gerekli olan adres ve iletişim bilgileriniz, gönderimi sağlayacak olan anlaşmalı kargo/kurye firmaları ile zorunlu olarak paylaşılır.
  • Yasal Talepler: Mahkemeler, savcılıklar ve emniyet makamları gibi resmi mercilerden gelebilecek yasalara uygun ve usulüne göre yetkilendirilmiş talepler doğrultusunda, kullanıcı bilgileri ilgili makamlara yasa gereği açıklanabilir.
5. Dış Bağlantılar (Linkler)

Sitemiz içerisinde, üretici firmalara, markalara veya bilgilendirme amaçlı farklı web sitelerine bağlantılar (linkler) bulunabilir. toner.com.tr, bağlantı verilen bu dış sitelerin gizlilik politikalarından, güvenlik altyapılarından veya içeriklerinden sorumlu tutulamaz.

6. Kullanıcı Hakları ve Hesap Yönetimi

Kullanıcılarımız, hesaplarına kendilerine ait e-posta adresi ve şifreleriyle erişerek kayıtlı olan iletişim ve adres bilgilerini dilediği zaman görüntüleme, değiştirme veya güncelleme hakkına sahiptir. Üyelik iptali ve hesap silme talepleri için iletişim kanallarımız üzerinden veya panelinizden işlem yapabilirsiniz.

toner.com.tr, yasal mevzuatlardaki değişiklikler veya teknolojik gereksinimler doğrultusunda işbu Gizlilik ve Güvenlik Politikasında önceden haber vermeksizin değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

T-Soft E-Ticaret Sistemleriyle Hazırlanmıştır.