Banka ve ödeme onayı alınan siparişleriniz, takip eden ilk iş günü (Pazartesi-Cuma) içerisinde hazırlanarak anlaşmalı kargo firmalarımıza teslim edilir. Teslimat adresinizin İstanbul'a olan uzaklığına bağlı olarak ortalama 1 ila 3 iş günü içerisinde siparişiniz size ulaştırılır. Detaylı bilgi için Teslimat Koşulları sayfamızı inceleyebilirsiniz.

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereğince; ambalajı, emniyet bandı, mühürü veya koruyucu paketi açılmış, cihaz üzerinde denenmiş sarf malzemelerinin (toner, kartuş, şerit, drum vb.) iadesi yasal olarak mümkün değildir. Cayma hakkınızı kullanabilmeniz için ürünün kesinlikle kullanılmamış, orijinalliğinin bozulmamış ve yeniden satılabilir durumda olması gerekmektedir. Detaylar için İade Koşulları sayfamıza bakabilirsiniz.

Vergi Numarası ve Şirket Unvanı ile kesilen kurumsal faturalı alışverişlerin iade işlemlerinde, kurumunuz tarafından firmamıza "İade Faturası" (veya e-fatura/e-arşiv fatura) kesilmesi zorunludur. İade faturası kesilmeyen kurumsal gönderimler yasal olarak işleme alınamamaktadır.

Kesinlikle evet. Sitemizde yapılan tüm işlemler 256-bit SSL şifreleme teknolojisi ile korunmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz sistemlerimizde kesinlikle saklanmaz ve ödeme anında bankaların güvenli 3D Secure sistemlerine yönlendirilirsiniz. Daha fazla bilgi için Gizlilik ve Güvenlik sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

Paketinizi kargo görevlisinden teslim alırken mutlaka dış ambalajını kontrol ediniz. Herhangi bir ezilme, yırtılma veya ıslanma varsa paketi teslim almayarak kargo görevlisine anında "Hasar Tespit Tutanağı" tutturunuz ve bizimle iletişime geçiniz.